Informations Livraison

Politique d'expédition

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.

Une fois la commande expédiée, un email de confirmation contenant les informations de suivi est envoyé au client.

Délais de livraison

Les délais de livraison sont estimés entre 6 et 12 jours ouvrés à compter de l'expédition.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, la destination ou les périodes de forte activité.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement et peuvent varier selon la destination et les offres promotionnelles en cours.

Suivi des commandes

Toutes les commandes disposent d'un numéro de suivi permettant de suivre l'acheminement du colis en temps réel.

Retards de livraison

Des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (douanes, transporteurs, conditions météorologiques, forte demande).

AutoProShop LLC ne peut être tenue responsable de ces délais supplémentaires.

Zones de livraison

Les produits sont expédiés vers plusieurs pays. Les zones disponibles sont indiquées lors de la validation de la commande sur le site.

Colis perdus

En cas de colis perdu ou non livré, le client doit contacter notre service client :

📧 contact@autoproshop.shop

Une enquête sera ouverte auprès du transporteur afin de résoudre la situation dans les meilleurs délais.